Вопросы и ответы
Нажимая кнопку «Отправить», я, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», даю согласие ООО «Асус Премиум Сервис» на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) моих персональных данных, указанных в регистрационной форме, и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой ООО «Асус Премиум Сервис» в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных и с соответствующими требованиями законодательства Российской Федерации, а также с моими правами и обязанностями в этой области.
| 16.05.2017 17:07 |
| Василий Олегович Пазухин |
ZenFone 2 ZE550ML-обновить андройд,сколько стоит
Администратор:
Добрый день, Василий Олегович!
Обновление прошивки для Вашего смартфона, стоит 1200 р.
|
| 15.05.2017 22:10 |
| Юрий |
Здравствуйте! приобрел наушники ASUS ROG Centurion, почему то не установилось комплектное по, программа Sonic Studio, а так все вроде работает
Администратор:
Добрый день, Юрий!
Для получения консультаций по функционалу и использованию устройств ASUS Вы можете обратиться в техническую поддержку: http://www.asus.com/ru/support/
В случае неисправности Вашего устройства будем рады помочь в нашем сервисном центре http://asuspremium.ru/contacts/
|
| 13.05.2017 14:39 |
| Николай |
Доброго дня!
Ноутбук ASUS K96VB-YZ009H
Перестал восприниматься HDD на SATA 0, диск исправный, 5 и 12 вольт присутствуют.
За дальнейшую диагностику и устранение беретесь?
Администратор:
Добрый день, Николай!
Вы можете обратиться в наш сервисный центр для проведения диагностики и последующего ремонта вашего ноутбука, будем рады помочь
|
| 10.05.2017 11:08 |
| Александр |
Добрый день, приобрел телефон ze520kl в сентябре 2017 года, месяц назад появились проблемы с камерой, не работал фокус, лечилось переключением на ражим "супер резрешение", сейчас не фокусирует ни при каких обстоятельствах, лазерная линейка не замеряет расстояние (всегда 0) , известно ли вам о данной проблеме, что делать? И есть ли смысл везти к вам на ремонт.
Спасибо!
Администратор:
Добрый день, Александр !
Для определения данной проблемы и возможности ее решения необходима диагностика, для проведения которой Вы можете обратиться в наш сервисный центр.
|
| 09.05.2017 19:42 |
| алексей |
замена стекла экрана фоунпэд5 модель к004 сколько стоит?
Администратор:
Добрый день, Алексей!
Уточните, пожалуйста, серийный номер Вашего смартфона.
|
| 09.05.2017 01:55 |
| Роман |
Ремонтируете мат. плату rampage iv formula?
Администратор:
Добрый день, Роман!
Гарантийное обслуживание отдельно продаваемых комплектующих персональных компьютеров производится через продавца, соответственно Вам будет необходимо обращаться по месту продажи. Для постгарантийного обслуживания Вы можете обратиться в наш сервисный центр. Для определения возможности ремонта необходима диагностика, стоимость диагностики материнской платы 1500 р., которая оплачивается только в случае отказа от последующего ремонта.
|
| 06.05.2017 17:10 |
| Алексей |
Здравствуйте, у меня ноутбук модель K750J. Перестала заряжаться батарея. Сколько будет стоить замена батареи на новую. Спасибо.
Администратор:
Добрый день, Алексей!
Уточните серийный номер Вашего ноутбука.
При ответе сохраняйте переписку.
|
| 28.04.2017 09:08 |
| Дмитрий |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что могло произойти с ноутбуком?
Покупал ноутбук в феврале месяце, все работало замечательно, в воскресенье (23.04.17) работал на ноутбуке, выключил ноутбук как положено. Вчера (27.04.17) включил ноутбук, включился нормально, но возникла проблема в том, что не могу подключиться к WiFi. Сеть видит но не подключается, старый ноут с windows 7, планшет, 2 телефона подключились и работали с WiFi нормально, а вот ноут с windows 10 ни в какую не подключался. Удалял эту сеть, заново пытался подключиться, но так и не подключился к WiFi.
Администратор:
Добрый день, Дмитрий!
Для определения данной проблемы и возможности ее решения необходима диагностика, для проведения которой Вы можете обратиться в наш сервисный центр.
|
| 27.04.2017 20:27 |
| Алена |
Добрый вечер, хотела сдать в ремонт ноутбук G750JX, но не нашла свою модель в перечне на сайте. Починка данного компьютера вами не производится? Спасибо.
Администратор:
Добрый день, Алена!
Вы можете обратиться в наш сервисный центр для проведения диагностики и последующего ремонта Вашего ноутбука, будем рады помочь!
|
| 27.04.2017 19:02 |
| Андрей |
Здравствуйте.
Сколько у Вас будет чистка системы охлаждения с заменой термопасты на ноутбуке?
Администратор:
Добрый день, Андрей!
Стоимость чистки системы охлаждения с заменой термопасты, в зависимости от модели ноутбука, 1 500 или 2 000 рублей: уточнить возможно любым удобным для Вас способом: контакты
|
