Телефон: (812) 679-88-80
(952) 248-88-80

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что если вопрос связан со стоимостью или наличием запчастей, пожалуйста, указывайте серийный номер и модель устройства.

Имя
E-mail

* показан не будет
Сообщение

Введите текст на картинке.
    Если вы видите этот текст, включите изображения в своем браузере. обновить

Нажимая кнопку «Отправить», я, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», даю согласие ООО «Асус Премиум Сервис» на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) моих персональных данных, указанных в регистрационной форме, и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой ООО «Асус Премиум Сервис» в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных и с соответствующими требованиями законодательства Российской Федерации, а также с моими правами и обязанностями в этой области.


19.11.2017 14:04
Александр

Здравствуйте! Могу ли я сдать вам на гарантийный ремонт ноутбук
Asus N552VX-XO277T ?Проблема заключается в том,что на экране,обычно без сильной нагрузки,после игры или(чаще) после включения экран весь в полоску без изображения,потом полоски пропадают,просто темный экран и ничего не остается,как принудительно выключать кнопкой и включать заново.
Покупал в июле.Спасибо заранее.

Администратор:

Добрый день, Александр!

Да, конечно. Ждем Вас в нашем сервисном центре для проведения гарантийного ремонта.


11.11.2017 19:10
Михаил

Здравствуйте, хотелось бы узнать, есть ли в сервисном центре (Московский пр., 64) блок питания "adp-120zb bb" для нотбука Asus n75sf notebook. и какова его стоимость?

Администратор:

Добрый день, Михаил!

Внешний блок питания для Вашего ноутбука есть в наличии, Вы можете приобрести его, обратившись в наш сервисный центр.


10.11.2017 13:04
Софья

Здравствуйте, хотелось бы узнать, есть ли с магазине в Санкт Петербурге (Московский пр., 64) зарядки для нотбуков Asus UX310U notebook.

Администратор:

Добрый день, Софья!

Оригинальные блоки питания для ноутбуков U310 есть в наличии, Вы можете его приобрести в сервисном центре


03.11.2017 10:33
Владимир

Модель моего ноутбука - K55DR. Он постоянно перегревается. Вы производите ремонт этой модели?

Администратор:

Добрый день, Владимир!

Вы можете обратиться в наш сервисный центр для проведения диагностики и дальнейшего ремонта вашего ноутбука.


01.11.2017 14:50
Надежда

Добрый день. Помогите разобраться, у меня Asus ZenFone 3 Laser ZS551KL и дело в том что мне не могут дозвониться, я могу, а мне нет, говорят что абонент недоступен или выключен, но это не так. Как только перезагружаю телефон или звлню кому, приходит куча смс о том что мне звонили. Затем, через некоторое время опять становлюсь недоступна. Телефон на гарантии. Что это может быть? Связь работает испавна, запрос в Билайн делали. Заранее спасибо за ответ.

Администратор:

Добрый день, Надежда!

Вам необходиом обратиться в сервисный центр для проведения ремонта. Если на смартфоне ест важные данные сохраните их.


29.10.2017 11:06
Светлана

Здравствуйте! Где можно приобрести зарядное устройство к трансформеру ASUS T100TAL?

Администратор:

Добрый день, Светлана!

Интересующий Вас блок питания есть в наличии в нашем сервисном центре по адресу Московский проспект дом 64а. Будем рады Вас видеть в будние дни ч 10 до 19 часов/


28.10.2017 00:49
Александр

Здравствуйте.Возможно ли приобрести блок питания для ноутбука asus x550vb? И какова примерная цена?

Администратор:

Добрый день, Александр!

Внешний блок питания для ноутбука x550vb есть в наличии. Вы можете его приобрести обратившись в наш сервисный центр.


19.10.2017 16:59
Сергей

Ноутбук игровой ASUS ROG GL753VD 17.3 "/i7 7700HQ/8 ГБ/2 ТБ + 128 ГБ SSD/ GTX1050/DVD/Win10/черный (90NB0DM2-M04420) какой тип матрицы дисплея в конкретной модели?

Администратор:

Добрый день, Сергей!

Информацию об конфигурации оборудования вы можете уточнить на сайте производителя, в частености в данном ноутбуке установлена матрица 17.3" (16:9) FHD (1920x1080) , 60 Гц , 72% NTSC , широкие углы обзора 178˚ , светодиодная подсветка , матовый.


17.10.2017 00:15
Ильдар

Здравствуйте, возможно ли приобрести оригинальную зарядку для asus tp300ld?

Администратор:

Добрый день, Ильдар!

Блок питания для Вашего ноутбука есть в наличии. Вы можете приобрести его обратившись в наш серисный центр: Московский проспект 64, понедельник - пятница  10:00 - 19:00


14.10.2017 14:33
Мая

ASUS ZenPad C7.0 планшет разбить сенсорный экран, где можно приобрести сенсорный экран и корпус

Администратор:

Добрый день, Мая!

Для ремонта Вашего планшета, либо для покупки запчастей Вы можете обратиться в наш сервисный центр.